Premium WordPress-Wartung · by Frontend GmbH
Kann ein Wartungsvertrag auch kleine Weiterentwicklungen enthalten?
Die Antwort.
Ja, ein Wartungsvertrag kann kleine Weiterentwicklungen enthalten, wenn sie klar von der technischen Wartung abgegrenzt sind. Kleine Text-, Bild- oder CSS-Anpassungen können nach Absprache in den Regelumfang passen. Neue Funktionen, Module oder größere Umbauten sollten über ein separates Entwicklungsbudget, eine Freigabegrenze oder ein eigenes Angebot laufen.
Wir können für Ihre kleinen Anpassungen ein bedarfsgerechtes Entwicklungskontingent zusätzlich zur laufenden Wartung vereinbaren.
Kleine Änderung braucht eine belastbare Definition.
Nicht die Dateigröße, sondern Risiko, Abstimmung und Testaufwand bestimmen, ob eine Aufgabe in ein Kontingent passt.
- Bestehenden Text oder ein Bild ersetzen
- Eine klar begrenzte CSS-Korrektur umsetzen
- Eine vorhandene Einstellung anpassen
- Nicht typisch klein: neue Schnittstelle, neuer Seitentyp oder Checkoutlogik
- Freigabe und ungenutztes Kontingent vertraglich klären
Drei Wünsche, drei Größenordnungen.
Eine Telefonnummer im vorhandenen Footer zu ändern ist klar begrenzt. Einen neuen Formularschritt einzubauen verlangt Konzeption und Tests. Ein Kundenportal zu ergänzen ist ein Entwicklungsprojekt. Diese Beispiele zeigen, warum „klein“ vorab anhand der bestehenden Struktur definiert werden muss.
Ein Kontingent sollte zudem regeln, ob Analyse, Abstimmung und Nachtest mitgezählt werden; sonst suggeriert eine reine Umsetzungsminute einen unrealistischen Aufwand.
Ein Änderungsbudget sollte Analyse, Umsetzung und Nachtest berücksichtigen. Sonst wirkt ein Texttausch ähnlich groß wie eine neue Formularlogik, obwohl letztere Fachregeln und Grenzfälle benötigt. Vertraglich sind Freigabeschwelle, Übertrag oder Verfall und die Abgrenzung zu Projekten zu klären. Ein Kontingent ist Kapazität, kein Versprechen unbegrenzter Änderungen.
- Texttausch: geringe technische Unsicherheit
- Formularlogik: fachliche Regeln und Grenzfälle
- Portal: Rollen, Daten, Sicherheit und laufender Betrieb
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