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Sollte der Kunde den Backup-Status live sehen können?
Die Antwort.
Ja. Ein sichtbarer Backup-Status schafft Transparenz, wenn er verständlich zeigt, wann die letzte Sicherung erfolgreich war und welche Stände verfügbar sind. Er sollte nicht den Eindruck erwecken, eine erfolgreiche Erstellung sei automatisch ein bestandener Restore-Test.
Zu Beginn wird ein Ausgangsbackup erstellt. Danach werden zehn tägliche, vier wöchentliche und zwei jährliche Sicherungsstände vorgehalten. Die Wiederherstellung im vereinbarten Wartungsumfang ist enthalten. Speicherort und Sonderintervalle werden passend zum technischen Setup beziehungsweise bei Shops individuell festgelegt.
Verwandte Fragen.
Was passiert, wenn keine aktuelle Sicherung vorhanden ist?
Ohne aktuelle Sicherung muss geprüft werden, welcher ältere Stand nutzbar ist und welche Daten aus Logs, externen Systemen, E-Mails oder Exporten rekonstruiert werden können.
Wie oft sollte ein Disaster-Recovery-Plan aktualisiert werden?
Sicherheitskritische Updates sollten nach einer kurzen Risikoprüfung zeitnah installiert werden; andere Updates werden regelmäßig gebündelt und kontrolliert durchgeführt.
Welche Informationen gehören in einen Wiederanlaufplan?
Ein Wiederanlaufplan enthält Ansprechpartner, Hosting- und Domainzugänge, Backup-Speicherorte, Wiederherstellungsreihenfolge, Abhängigkeiten, DNS- und SSL-Informationen, externe Dienste, Testkriterien und Kommunikationswege.
Wie erstellt man einen vollständigen Disaster-Recovery-Plan?
Ein Disaster-Recovery-Plan definiert Systeme, Verantwortliche, verfügbare Sicherungen, Wiederanlaufreihenfolge, Zugänge, Kommunikationswege und zulässigen Datenverlust.
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