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Wann ist vor Vertragsbeginn eine technische Bereinigung nötig?

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Die Antwort.

Eine technische Bereinigung ist nötig, wenn der vorhandene Zustand keinen sicheren und kontrollierbaren Regelbetrieb erlaubt. Typische Gründe sind Schadcode, große Update-Rückstände, nicht unterstützte PHP-Versionen, verwaiste Plugins, fehlende Lizenzen, unbekannte Administratoren, defekte Backups oder nicht dokumentierter Individualcode. Die Bestandsaufnahme trennt zwingende Maßnahmen von später planbaren Verbesserungen.

Wir trennen bei Ihrer Website zwingende Startbereinigung von später planbaren Verbesserungen und bieten größeren Aufwand separat an.

Bereinigung bei unkontrollierbarem Betrieb

Eine Vorab-Bereinigung ist erforderlich, wenn Altlasten sichere Updates, verlässliche Backups oder einen kontrollierten Wiederanlauf verhindern. Nicht jede Warnung muss dagegen vor Vertragsbeginn beseitigt sein.

  • Malware.
  • Nicht unterstützte Stände.
  • Fehlende Backups.
  • Verwaiste Komponenten.
  • Wiederkehrende Fehler.

Priorisierung nach Betriebsfähigkeit statt nach Mängelmenge

Zuerst werden aktive Kompromittierung, unzugängliche Systeme und kritische nicht unterstützte Komponenten behandelt. Danach folgen wiederkehrende Fehler und technische Schulden. Rein kosmetische Befunde dürfen den Wartungsstart meist nicht unnötig blockieren.

  • Kann vor einer Änderung ein geeigneter Rückfallstand erstellt werden?
  • Sind sicherheitskritische Komponenten überhaupt updatefähig?
  • Lassen sich zentrale Nutzerwege reproduzierbar testen?
  • Ist das verbleibende Restrisiko dokumentiert und akzeptierbar?

Bereinigung mit Abnahmekriterium beenden

„Altlasten behoben“ ist zu grob. Für jeden blockierenden Befund sollte ein prüfbares Ziel gelten, etwa updatefähige Komponente, erfolgreicher Restore oder entfernter unbekannter Administrator.

Eine Bereinigung kann wirtschaftlich auch in Etappen erfolgen, wenn der verbleibende Zustand sicher genug für kontrollierte Wartung ist. Kritische Komponenten und Zugänge werden zuerst behandelt, weniger riskante technische Schulden folgen planbar. Voraussetzung ist, dass Zwischenzustand, Einschränkungen und nächster Schritt offen dokumentiert sind.

  • Vorherigen Risikobefund referenzieren.
  • Verbleibende Einschränkung in den Regelbetrieb übergeben.

Verwandte Fragen.

Wie wird der Zustand der Website bei Vertragsbeginn festgehalten?

Zu Vertragsbeginn halten wir Versionen, Komponenten, Hosting, Zugänge, Benutzer, bekannte Fehler, Screenshots und einen verlässlichen Sicherungsstand als Ausgangszustand fest.

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Wie wird eine technische Empfehlung freigegeben?

Eine technische Empfehlung wird nach verständlicher Darstellung von Risiko, Nutzen, Aufwand und Dringlichkeit durch die vereinbarte Person freigegeben.

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Gehört technische Dokumentation zum Wartungsvertrag?

Ja, technische Dokumentation sollte zum Wartungsvertrag gehören, soweit sie für Betrieb, Änderungen und Übergabe erforderlich ist.

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Was zählt als kleine technische Änderung?

Als kleine technische Änderung gelten überschaubare Anpassungen am bestehenden System ohne neue Architektur oder Geschäftslogik.

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