Premium WordPress-Wartung · by Frontend GmbH
Welche Voraussetzungen muss ein Shop für die Wartung erfüllen?
Die Antwort.
Für eine verlässliche Wartung braucht der Shop administrativen und Hosting-Zugang, aktuelle Lizenzen, ein funktionsfähiges Backup und benannte Ansprechpartner.
Wir prüfen diese Voraussetzungen beim Onboarding und weisen Altlasten oder fehlende Zugänge gesondert aus. Nicht erfüllte Grundlagen werden vor Aufnahme verbindlicher Betriebszusagen behoben oder ausdrücklich abgegrenzt.
Administrative und Hosting-Zugänge verfügbar.
Fehlende Lizenz oder Hostingzugang verhindert nicht jede erste Analyse, begrenzt aber Updates und Störungsbearbeitung. Solche Lücken werden als Onboardingaufgabe mit Eigentümer und Entscheidung dokumentiert.
Maßgeblich sind die tatsächlichen Betriebsbedingungen. Die Punkte „Domain, Lizenzen und externe Dienste eindeutig zugeordnet“ und „aktuelles Backup mit realistischem Rückweg vorhanden“ benötigen eine fachliche Sollvorgabe; die technische Betreuung kann anschließend Umsetzung und Abweichung prüfen.
Domain, Lizenzen und externe Dienste eindeutig zugeordnet.
| Bereich | Was geklärt oder nachgewiesen wird |
|---|---|
| Zugänge | Hosting, WordPress, Domain und externe Dienste eindeutig verfügbar |
| Bestand | Komponenten, Lizenzen, Anpassungen und offene Fehler inventarisiert |
| Sicherung | Aktueller Stand und Wiederherstellungsweg vor Änderungen geprüft |
| Betrieb | Ansprechpartner, Freigaben und kritische Shopwege festgelegt |
Aktuelles Backup mit realistischem Rückweg vorhanden.
- Ansprechpartner, Freigaben und wichtige Shopabläufe dokumentiert.
Fehlende Voraussetzungen müssen nicht jede Betreuung ausschließen.
Fehlende Voraussetzungen müssen nicht jede Betreuung ausschließen. Sie werden als Onboarding-Aufgabe behoben oder transparent aus dem zunächst möglichen Umfang abgegrenzt.
Ansprechpartner, Freigaben und wichtige Shopabläufe dokumentiert – eigene Entscheidungsebene.
Regelbetrieb
Wiederkehrende Kontrollen und bekannte Zuständigkeiten werden im vereinbarten Umfang ausgeführt.
Abweichung
Ein Befund wird mit Auswirkung, Ursache und notwendiger Entscheidung statt als bloße Warnung dokumentiert.
Zusätzliche Änderung
Neue Funktion, rechtliche Inhaltsprüfung oder nicht vereinbarte Bereitschaft wird gesondert abgegrenzt und freigegeben.
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