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Wie erkennt man veraltete Kontaktdaten?
Die Antwort.
Veraltete Kontaktdaten erkennt man durch einen regelmäßigen Abgleich mit einer verbindlichen internen Kontaktliste.
Wir können wiederkehrende Inhaltsprüfungen und standortübergreifende Suchen nach alten Kontaktdaten durchführen. Änderungen werden erst nach Bestätigung durch eine zuständige Person veröffentlicht.
Aktualität braucht eine verlässliche Quelle
Eine Website kann nicht selbst entscheiden, welche Telefonnummer oder Adresse noch gültig ist. Technische Prüfungen finden Abweichungen; die fachliche Freigabe kommt aus dem Unternehmen.
Alte Schreibweisen, Vorwahlen und Standortvarianten erfassen
- Eine zentrale Liste als Sollstand benennen
- Varianten mit Leerzeichen, Vorwahl und Schreibweisen suchen
- Standorte und Sprachversionen getrennt abgleichen
- Änderungen erst nach Freigabe veröffentlichen
Aktualität lässt sich nicht aus dem Veröffentlichungsdatum ableiten
Eine ältere Angabe kann weiterhin richtig und eine gestern veröffentlichte bereits falsch sein. Deshalb braucht die Prüfung einen intern verantworteten Sollstand; Suche und Inhaltsinventar zeigen anschließend, an welchen Stellen Varianten ersetzt oder bewusst beibehalten werden.
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