Premium WordPress-Wartung · by Frontend GmbH
Datenschutz und Barrierefreiheit – weitere Fragen (3)
Antworten auf konkrete Fragen zur WordPress-Betreuung. Maßgeblich für unsere Leistungen ist die individuelle Vereinbarung.
Fragen und Antworten.
Wann kann ein Website-Hack eine Datenschutzverletzung sein?
Ein Sicherheitsvorfall wird technisch eingegrenzt, dokumentiert und je nach Zustand bereinigt oder aus einem geeigneten Sicherungsstand wiederhergestellt. Vollständige Sicherheit kann nicht garantiert werden; entscheidend sind schnelle Erkennung, ein sauberer Rückfallweg und die Beseitigung der Ursache.
Technische Unterstützung und Hinweise erfolgen nach bestem Wissen. Eine Rechtsberatung, verbindliche Datenschutzprüfung oder formale Compliance-Zertifizierung ist nicht Bestandteil der Wartung. Größere Änderungen durch den Kunden oder andere Dienstleister sollten Wartung.pro mitgeteilt werden, damit technische Auswirkungen geprüft werden können.
Wer muss bei einem möglichen Datenschutzvorfall informiert werden?
Zur technischen Wartung gehören sichere Formulare, Zugriffskontrolle und die korrekte technische Einbindung vereinbarter Datenschutzmaßnahmen. Eine verbindliche rechtliche Prüfung oder Haftungsübernahme ist damit nicht verbunden.
Technische Unterstützung und Hinweise erfolgen nach bestem Wissen. Eine Rechtsberatung, verbindliche Datenschutzprüfung oder formale Compliance-Zertifizierung ist nicht Bestandteil der Wartung. Größere Änderungen durch den Kunden oder andere Dienstleister sollten Wartung.pro mitgeteilt werden, damit technische Auswirkungen geprüft werden können.
Wie wird die Beweissicherung bei einem Sicherheitsvorfall organisiert?
Bei einem Vorfall werden relevante Logs, Zeitpunkte, Screenshots, Dateistände und Maßnahmen nachvollziehbar gesichert, ohne das System unnötig zu verändern.
Gehört Barrierefreiheit zur WordPress-Wartung?
Barrierefreiheit sollte bei Änderungen an Templates, Navigation, Formularen, Kontrasten, Tastaturbedienung und Alternativtexten technisch mitgeprüft werden. Wartung kann erkannte Probleme beheben und Regressionen reduzieren, ersetzt aber kein formales Audit oder eine rechtliche Bewertung.
Technische Unterstützung und Hinweise erfolgen nach bestem Wissen. Eine Rechtsberatung, verbindliche Datenschutzprüfung oder formale Compliance-Zertifizierung ist nicht Bestandteil der Wartung. Größere Änderungen durch den Kunden oder andere Dienstleister sollten Wartung.pro mitgeteilt werden, damit technische Auswirkungen geprüft werden können.
Kann laufende Wartung die Barrierefreiheit erhalten?
Barrierefreiheit sollte bei Änderungen an Templates, Navigation, Formularen, Kontrasten, Tastaturbedienung und Alternativtexten technisch mitgeprüft werden. Wartung kann erkannte Probleme beheben und Regressionen reduzieren, ersetzt aber kein formales Audit oder eine rechtliche Bewertung.
Technische Unterstützung und Hinweise erfolgen nach bestem Wissen. Eine Rechtsberatung, verbindliche Datenschutzprüfung oder formale Compliance-Zertifizierung ist nicht Bestandteil der Wartung. Größere Änderungen durch den Kunden oder andere Dienstleister sollten Wartung.pro mitgeteilt werden, damit technische Auswirkungen geprüft werden können.
Wie können Updates die Barrierefreiheit verschlechtern?
Barrierefreiheit sollte bei Änderungen an Templates, Navigation, Formularen, Kontrasten, Tastaturbedienung und Alternativtexten technisch mitgeprüft werden. Wartung kann erkannte Probleme beheben und Regressionen reduzieren, ersetzt aber kein formales Audit oder eine rechtliche Bewertung.
Technische Unterstützung und Hinweise erfolgen nach bestem Wissen. Eine Rechtsberatung, verbindliche Datenschutzprüfung oder formale Compliance-Zertifizierung ist nicht Bestandteil der Wartung. Größere Änderungen durch den Kunden oder andere Dienstleister sollten Wartung.pro mitgeteilt werden, damit technische Auswirkungen geprüft werden können.
Wie werden Formulare auf Barrierefreiheit geprüft?
Ein Formular wird mit realistischen Testdaten abgesendet und nicht nur optisch geöffnet. Geprüft werden Validierung, Erfolgsmeldung, Speicherung, Versandprotokoll und der tatsächliche Eingang beim vorgesehenen Empfänger; nach Updates oder Kampagnenänderungen ist eine erneute Prüfung sinnvoll.
Technische Unterstützung und Hinweise erfolgen nach bestem Wissen. Eine Rechtsberatung, verbindliche Datenschutzprüfung oder formale Compliance-Zertifizierung ist nicht Bestandteil der Wartung. Größere Änderungen durch den Kunden oder andere Dienstleister sollten Wartung.pro mitgeteilt werden, damit technische Auswirkungen geprüft werden können.
Wie werden Kontraste und Fokuszustände nach Änderungen geprüft?
Kontraste und Fokuszustände werden mit automatischen Werkzeugen und manueller Tastaturprüfung auf repräsentativen Seiten kontrolliert. Automatische Tests erkennen jedoch nicht alle Bedien- und Verständlichkeitsprobleme.
Technische Unterstützung und Hinweise erfolgen nach bestem Wissen. Eine Rechtsberatung, verbindliche Datenschutzprüfung oder formale Compliance-Zertifizierung ist nicht Bestandteil der Wartung. Größere Änderungen durch den Kunden oder andere Dienstleister sollten Wartung.pro mitgeteilt werden, damit technische Auswirkungen geprüft werden können.
Wie werden Tastaturbedienung und Screenreader-Kompatibilität geprüft?
Tastaturbedienung wird über sinnvolle Reihenfolge, sichtbaren Fokus, Menüs, Dialoge und Formulare geprüft. Ergänzend werden semantische Struktur und ausgewählte Abläufe mit Screenreader getestet.
Technische Unterstützung und Hinweise erfolgen nach bestem Wissen. Eine Rechtsberatung, verbindliche Datenschutzprüfung oder formale Compliance-Zertifizierung ist nicht Bestandteil der Wartung. Größere Änderungen durch den Kunden oder andere Dienstleister sollten Wartung.pro mitgeteilt werden, damit technische Auswirkungen geprüft werden können.
Wie werden PDF-Dokumente auf der Website behandelt?
PDFs sollten auf Aktualität, Dateigröße, Linkfunktion und – wo erforderlich – Barrierefreiheit geprüft werden. Ein auf der Website verlinktes PDF wird nicht allein durch eine barrierefreie Website automatisch zugänglich.
Technische Unterstützung und Hinweise erfolgen nach bestem Wissen. Eine Rechtsberatung, verbindliche Datenschutzprüfung oder formale Compliance-Zertifizierung ist nicht Bestandteil der Wartung. Größere Änderungen durch den Kunden oder andere Dienstleister sollten Wartung.pro mitgeteilt werden, damit technische Auswirkungen geprüft werden können.
Gehört eine vollständige Barrierefreiheitsprüfung in den Wartungsvertrag?
Barrierefreiheit sollte bei Änderungen an Templates, Navigation, Formularen, Kontrasten, Tastaturbedienung und Alternativtexten technisch mitgeprüft werden. Wartung kann erkannte Probleme beheben und Regressionen reduzieren, ersetzt aber kein formales Audit oder eine rechtliche Bewertung.
Technische Unterstützung und Hinweise erfolgen nach bestem Wissen. Eine Rechtsberatung, verbindliche Datenschutzprüfung oder formale Compliance-Zertifizierung ist nicht Bestandteil der Wartung. Größere Änderungen durch den Kunden oder andere Dienstleister sollten Wartung.pro mitgeteilt werden, damit technische Auswirkungen geprüft werden können.
Welche Barrierefreiheitsprüfungen lassen sich automatisieren?
Barrierefreiheit sollte bei Änderungen an Templates, Navigation, Formularen, Kontrasten, Tastaturbedienung und Alternativtexten technisch mitgeprüft werden. Wartung kann erkannte Probleme beheben und Regressionen reduzieren, ersetzt aber kein formales Audit oder eine rechtliche Bewertung.
Technische Unterstützung und Hinweise erfolgen nach bestem Wissen. Eine Rechtsberatung, verbindliche Datenschutzprüfung oder formale Compliance-Zertifizierung ist nicht Bestandteil der Wartung. Größere Änderungen durch den Kunden oder andere Dienstleister sollten Wartung.pro mitgeteilt werden, damit technische Auswirkungen geprüft werden können.