Premium WordPress-Wartung · by Frontend GmbH
Welche Miniänderungen sollte ein Wartungsvertrag abdecken?
Die Antwort.
Ein Wartungsvertrag kann klar begrenzte Änderungen an bestehenden Texten, Bildern, Kontaktdaten, Öffnungszeiten und Weiterleitungen abdecken. Auch kleine CSS-Korrekturen oder der Austausch vorhandener Downloads lassen sich mit einem Zeit- oder Mengenkontingent einschließen.
Wir legen mit Ihnen konkret fest, welche Miniänderungen im Wartungsumfang liegen und wie viel Kontingent dafür verfügbar ist. So erhalten Sie bei jeder Anfrage eine klare Einordnung statt einer offenen Unbegrenzt-Zusage.
Miniänderungen vertraglich an Beispielen abgrenzen.
- Text, Bild und Kontaktdaten in bestehenden Modulen
- einzelne Downloads oder Weiterleitungen
- neue Layouts, Formulare und Schnittstellen separat planen
PDF-Austausch ja, neues Terminmodul nein.
Ein aktueller Flyer ersetzt eine vorhandene Datei, eine Telefonnummer wird korrigiert und eine einzelne Weiterleitung angelegt. Das passt in ein definiertes Kleinkontingent. Ein neues Buchungsformular benötigt dagegen Konzept, Datenschutzentscheidung, Tests und laufende Wartung und wird separat geplant.
Miniänderungen durch Umfang und Wirkung begrenzen.
Der Vertrag sollte Beispiele, verfügbares Kontingent und Freigabe bei Überschreitung nennen. Auch eine kurze Änderung kann riskant sein, wenn sie globale Templates oder Tracking betrifft. Transparente Einordnung vor Beginn verhindert offene Unbegrenzt-Erwartungen.
- Arbeit an bestehenden Inhalten und Modulen
- kein neuer Datenfluss oder Funktionskonzept
- Zeit- oder Mengenkontingent sichtbar
- Zusatzangebot vor struktureller Weiterentwicklung
Leistungskatalog mit positiven und negativen Beispielen.
Der Vertrag nennt typische enthaltene Änderungen und ausdrücklich nicht enthaltene Umbauten. Ein Kontingent zeigt Menge oder Zeit. Globale, rechtlich sensible oder funktionale Änderungen können trotz geringer Größe zusätzliche Prüfung erfordern.
Vor Beginn erhält der Betrieb eine Einordnung; bei Grenzfällen entscheidet eine Freigabe statt nachträglicher Rechnung.
- Text und Bild im vorhandenen Modul
- Austausch bestehender Datei
- kein neues Formular oder Layout
- Freigabe bei überschrittenem Kontingent
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Kann Wartung mehrere Websites oder Marken eines Betriebs abdecken?
Ja, unsere Wartung kann mehrere Websites oder Marken Ihres Betriebs abdecken. Dafür erfassen wir jede Website mit Technik, Hosting, Geschäftskritikalität und Verantwortlichen; gemeinsame Komponenten können gebündelt werden, während getrennte Kontaktwege und Änderungsrisiken einzeln prüfbar bleiben.
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Vor Vertragsabschluss sollte ein lokaler Dienstleister fragen, wer Updates prüft, wie Backups wiederhergestellt werden, welche Reaktionswege gelten und welche Arbeiten nicht im Paket enthalten sind.
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