Premium WordPress-Wartung · by Frontend GmbH
Für Handwerk und lokale Betriebe
Antworten auf konkrete Fragen zur WordPress-Betreuung. Maßgeblich für unsere Leistungen ist die individuelle Vereinbarung.
Fragen und Antworten.
Warum braucht ein Handwerksbetrieb professionelle WordPress-Wartung?
Für einen Handwerksbetrieb ist Wartung vor allem eine Entlastung: Updates, Sicherungen und technische Fehler bleiben nicht liegen, nur weil Aufträge und Kundentermine vorgehen.
Wer kümmert sich um die Website, wenn im Betrieb niemand Zeit hat?
Sie können die technische Betreuung an einen festen Wartungspartner abgeben.
Welche Website-Funktionen sind für lokale Dienstleister geschäftskritisch?
Geschäftskritisch sind alle Funktionen, deren Ausfall verlorene Angebotsanfragen bei wenig Zeit für Website-Technik unmittelbar auslösen kann. Dazu gehören je nach Organisation Kontakt- und Terminwege, Formulare, Downloads, Schnittstellen, Kampagnen- oder Shopfunktionen.
Sie müssen uns keine technische Diagnose liefern. Eine Beschreibung dessen, was Sie sehen oder erreichen möchten, reicht für die erste Einordnung.
Wie wird ein Angebotsformular regelmäßig getestet?
Ein Formular wird mit realistischen Testdaten abgesendet und nicht nur optisch geöffnet. Geprüft werden Validierung, Erfolgsmeldung, Speicherung, Versandprotokoll und der tatsächliche Eingang beim vorgesehenen Empfänger; nach Updates oder Kampagnenänderungen ist eine erneute Prüfung sinnvoll.
Wir testen Kontaktformulare von Hand. Eine dauerhafte automatische Prüfung bis in Ihr Postfach gehört nicht pauschal dazu; zusätzliche Prüfungen vereinbaren wir passend zu Ihrem Betrieb.
Wie verhindert man, dass Kundenanfragen verloren gehen?
Prüfen Sie nicht nur, ob das Formular sichtbar ist, sondern ob eine Testanfrage den vorgesehenen Empfänger erreicht.
Wie wird geprüft, ob Rückrufanfragen ankommen?
Der jeweilige Anfrageweg wird mit realistischen Testdaten bis zum vorgesehenen Postfach oder System geprüft. Erfolgsmeldung, Versandprotokoll, Empfänger und Antwortprozess müssen zusammenpassen; bei hoher Relevanz wird ein engeres Prüfintervall vereinbart.
Wir testen Kontaktformulare von Hand. Eine dauerhafte automatische Prüfung bis in Ihr Postfach gehört nicht pauschal dazu; zusätzliche Prüfungen vereinbaren wir passend zu Ihrem Betrieb.
Wie werden Telefonnummern, Öffnungszeiten und Notdiensthinweise aktuell gehalten?
Aktuelle Telefonnummern, Öffnungszeiten und Notdiensthinweise können Sie selbst pflegen oder uns als vorbereitete Änderung schicken.
Wie werden Betriebsferien kurzfristig veröffentlicht?
Schicken Sie uns den gewünschten Hinweis und den Zeitraum Ihrer Betriebsferien.
Wie werden neue Leistungen und Einsatzgebiete ergänzt?
Eine neue Leistung lässt sich manchmal in einem vorhandenen Text ergänzen.
Wie werden Bilder vor dem Upload optimiert?
Bilder werden in passenden Abmessungen, modernen Formaten und mehreren responsiven Größen ausgeliefert. Komprimierung, Lazy Loading, Cache und gegebenenfalls ein CDN reduzieren die Datenmenge; Originaldateien sollten nicht ungeprüft direkt an Besucher ausgeliefert werden.
Wir testen Kontaktformulare von Hand. Eine dauerhafte automatische Prüfung bis in Ihr Postfach gehört nicht pauschal dazu; zusätzliche Prüfungen vereinbaren wir passend zu Ihrem Betrieb.
Wie verhindert man langsame Seiten durch große Baustellenfotos?
Langsame WordPress-Seiten können durch Hosting, Datenbank, Theme, Plugins, Bilder, Cache oder externe Skripte entstehen.