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Wie erkennt man kaputte Kontakt- und Routenlinks?

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Die Antwort.

Kontakt- und Routenlinks werden durch regelmäßige Linkprüfungen und manuelle Tests auf Mobilgeräten kontrolliert. Besonders Telefonnummern, E-Mail-Links, Karten, Routenplaner und Formulare sollten nach Inhalts- oder Pluginänderungen geprüft werden.

Wir können zentrale Kontakt- und Routenlinks Ihrer Website regelmäßig technisch prüfen und auffällige Ziele melden. Für geschäftskritische Links vereinbaren wir zusätzlich manuelle mobile Tests nach relevanten Änderungen.

Kontaktlinks automatisch finden und fachlich prüfen.

  • tel- und mailto-Links auslösen
  • Kartenadresse vergleichen
  • Formulare und Downloads öffnen
  • nach Domain-, Theme- oder Standortänderung erneut testen

Routenlink nach einem Standortumzug kontrollieren.

Eine automatische Prüfung findet leere Ziele und HTTP-Fehler, kann aber keine falsche Kartenadresse sicher erkennen. Deshalb werden Telefonnummer, mailto-Link, Kartenpin und Routenaufruf auf einem Mobilgerät ausgelöst und mit den freigegebenen Standortdaten verglichen. Formulare und Downloads ergänzen die Kontaktstichprobe.

Technischer Erfolg und fachlich richtiges Ziel unterscheiden.

Ein Link kann Status 200 liefern und trotzdem zur alten Niederlassung führen. Nach Domain-, Theme- oder Standortänderungen ist deshalb eine manuelle Kontrolle wichtiger Wege sinnvoll. Externe Kartenanbieter bleiben außerhalb der direkten technischen Kontrolle.

  • automatischer Fund defekter oder umgeleiteter URLs
  • Abgleich mit verbindlichen Kontaktstammdaten
  • mobiler Test von Telefon, Mail und Route
  • erneute Prüfung nach strukturverändernden Änderungen

Automatische Linkprüfung mit fachlicher Stichprobe verbinden.

Crawler erkennen Fehlercodes, Weiterleitungsketten und leere Ziele. Sie erkennen nicht sicher, dass eine Karte zur alten Adresse oder ein mailto-Link zum falschen Team führt.

Nach Standort-, Domain- oder Themeänderung werden deshalb zentrale Kontaktaktionen auf realen Mobilgeräten ausgelöst und mit Stammdaten verglichen.

  • technischer Status des Ziels
  • fachlich korrekte Adresse oder Nummer
  • Öffnung in geeigneter App
  • funktionierender Fallback ohne Drittanbieter

Kartenlinks sollten mit der gewünschten Zieladresse statt nur mit frei interpretierbaren Namen aufgebaut sein. Bei gleichnamigen Straßen oder mehreren Niederlassungen kann der externe Kartendienst sonst ein technisch erreichbares, aber fachlich falsches Ziel wählen.

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