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Wartung.pro by Frontend GmbH

Premium WordPress-Wartung · by Frontend GmbH

Wie prüft man die Ausfallsicherheit des Wartungsanbieters selbst?

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Die Antwort.

Fragen Sie nach Vertretung, erreichbaren Kommunikationswegen und gemeinsam verfügbarer Projektdokumentation. Ein Anbieter sollte erklären können, wie eine Meldung bearbeitet wird, wenn die normalerweise zuständige Person nicht verfügbar ist.

Eine bestimmte Teamgröße oder garantierte Ausfallsicherheit des Dienstleisters wird dadurch nicht belegt. Maßgeblich sind die konkret vereinbarten Servicezeiten und Abläufe.

Verwandte Fragen.

Was passiert, wenn der feste Ansprechpartner des Wartungsanbieters ausfällt?

Eine Vertretung sollte auf die erforderlichen Projektinformationen und Meldungen zugreifen können.

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Wann ist Premium-Wartung eine Managemententscheidung statt eine IT-Entscheidung?

Premium-Wartung wird zur Managemententscheidung, sobald die Website Umsatz, Leads, Bewerbungen, Reputation oder wichtige Prozesse beeinflusst.

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