Premium WordPress-Wartung · by Frontend GmbH
Wie werden Backups und Restore-Tests nachgewiesen?
Die Antwort.
Für die Wiederherstellung wird ein geeigneter Sicherungsstand ausgewählt, zunächst technisch geprüft und anschließend eingespielt. Danach werden Website, Logins, Formulare und weitere kritische Funktionen kontrolliert; bei Shops müssen aktuelle Bestellungen und Kundendaten gesondert berücksichtigt werden.
Vor einer Wiederherstellung müssen seit dem Sicherungsstand entstandene Daten und angebundene Systeme berücksichtigt werden. Die Website-Sicherung ersetzt keine Sicherung von CRM, ERP oder anderen Fremdsystemen.
Verwandte Fragen.
Wie werden Backups bei Vertragsende übergeben?
Der Vertrag sollte den individuellen Umfang, Servicezeiten, Problembehebung, Zusatzkontingent, Drittanbieter und Übergabe regeln.
Wann sollte die interne IT Premium-WordPress-Wartung beauftragen?
Premium-Wartung ist sinnvoll, wenn WordPress-Spezialwissen, laufende Kapazität oder ein klarer externer Eskalationsweg fehlen.
Wann ist ein dediziertes Hosting sinnvoll?
Dediziertes oder stärker isoliertes Hosting ist sinnvoll bei hoher Last, besonderen Compliance-Anforderungen, vielen Integrationen oder wenn geteilte Ressourcen und Rechte ein Risiko darstellen.
Wie wird die Zusammenarbeit mit dem Hoster technisch eskaliert?
Eskalationen sollten nach Geschäftsauswirkung und nicht nur nach technischer Fehlermeldung organisiert werden.
Ihre Website-Betreuung klären.
Beschreiben Sie uns Ihre Website und Ihr Anliegen. Im Gespräch legen wir fest, welche Betreuung Sie benötigen.