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Wie werden Formulardaten datenschutzgerecht gespeichert?

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Die Antwort.

Formulardaten sollten zweckgebunden, verschlüsselt übertragen, nur berechtigten Personen zugänglich und nach einem fachlich festgelegten Löschkonzept gespeichert werden.

Wir können Speicherorte, Empfänger und Löschmöglichkeiten der eingesetzten Formulare technisch prüfen. Aufbewahrungsfristen und zulässige Zwecke legt das verantwortliche Unternehmen fest.

Formulardaten entlang ihres Weges betrachten

Datenschutzgerechte Speicherung beginnt nicht erst in WordPress. Auch E-Mail-Postfach, CRM, Backups, Logs und Exporte können Kopien enthalten.

Speicherorte vom Browser bis zu Backup und CRM erfassen

  • Zweck und benötigte Felder fachlich festlegen
  • Transportverschlüsselung und Empfänger prüfen
  • Speicherorte und Zugriffsrollen inventarisieren
  • Lösch- und Auskunftswege technisch ermöglichen

Löschen in WordPress entfernt nicht automatisch jede Kopie

Formulardaten können parallel in Datenbank, Mailpostfach, CRM, Log und Sicherung liegen. Ein Löschkonzept muss diese Stationen und deren technische Möglichkeiten kennen; Zweck und zulässige Frist werden vom Unternehmen datenschutzfachlich festgelegt.

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