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Premium WordPress-Wartung · by Frontend GmbH

Wie werden Kontaktformulare datenschutzgerecht betrieben?

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Die Antwort.

Kontaktformulare werden datenschutzgerecht betrieben, indem nur notwendige Daten erhoben, Übertragung und Zugriff abgesichert, Speicher- und Löschwege festgelegt und passende Datenschutzhinweise eingebunden werden. Empfänger, Protokolle, WordPress-Speicherung und externe Dienste müssen bekannt sein; besonders sensible Angaben gehören gegebenenfalls in ein spezialisiertes Portal statt in E-Mail oder ein Standardformular. Wir setzen die abgestimmten technischen Vorgaben um und testen das Formular mit nicht sensiblen Testdaten. Rechtsgrundlage, Aufbewahrungsfristen und Texte muss Ihre Praxis mit ihrer Datenschutzberatung festlegen.

Datenminimierung, Übertragung, Empfänger, Speicherung und Löschung des Kontaktformulars klären wir anhand der vorhandenen Website, bevor daraus regelmäßige Kontrolle oder gesonderte Weiterentwicklung wird.

Kontaktformulare mit einem geklärten Datenschutzprozess betreiben.

  • Formulare fragen nur Daten ab, die für Kontakt und Rückmeldung tatsächlich benötigt werden.
  • Transport, Empfänger, Speicherung, Berechtigungen und Löschung werden als zusammenhängender Prozess betrachtet.
  • Test- und Protokolldaten dürfen keine unnötigen Patienteninformationen enthalten.
  • Die Praxis legt mit ihrer Datenschutzberatung Zweck, Rechtsgrundlage und Aufbewahrung fest; wir setzen die freigegebenen Vorgaben technisch um.

Kontaktformular als Datenprozess statt als einzelnes Plugin bewerten

EbeneThemaZielEinordnung
BausteinFelderPrüffrageIst jede Angabe für Kontakt oder Rückmeldung nötig?
BausteinTransportPrüffrageGeht die Nachricht verschlüsselt und an den richtigen Dienst?
BausteinSpeicherungPrüffrageBleibt eine Kopie in WordPress, Mail, Log oder Backup?
BausteinBerechtigungPrüffrageWer darf lesen und wie werden ausgeschiedene Personen entzogen?
BausteinLöschungPrüffrageWelche fachlich freigegebene Frist gilt für alle vorgesehenen Kopien?

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