Premium WordPress-Wartung · by Frontend GmbH
Was passiert bei einem Fehler des Hostinganbieters?
Die Antwort.
Bei einem Fehler des Hostinganbieters sollte der Wartungspartner die Ursache eingrenzen, Belege sichern und den Hoster technisch koordiniert ansprechen. Parallel werden mögliche Zwischenlösungen und Auswirkungen auf Ihre Website geprüft. Der Wartungsanbieter kann die Bearbeitung verfolgen, aber keine fremde Infrastruktur reparieren oder deren Lösungszeit garantieren; Tarif- und Vertragsentscheidungen bleiben beim Hostingkunden.
Wir grenzen Hostingfehler Ihrer Website ein und koordinieren die technische Klärung, ohne die Leistung des fremden Providers zu garantieren.
Verwandte Fragen.
Was passiert bei einem Fehler eines externen Plugin-Anbieters?
Bei einem Fehler eines externen Plugin-Anbieters sollte zunächst geprüft werden, ob für Ihre Website ein sicherer Workaround, Rollback oder eine kleine Korrektur möglich ist.
Was passiert mit Backups nach Vertragsende?
Nach Vertragsende müssen Aufbewahrung, Übergabe und Löschung Ihrer Backups vertraglich geregelt werden.
Was passiert bei größeren Änderungswünschen?
Größere Änderungswünsche werden beschrieben, geschätzt und nach Ihrer Freigabe aus einem Entwicklungsbudget oder separaten Angebot umgesetzt.
Was passiert, wenn eine benötigte Lizenz abläuft?
Läuft eine für Ihre Website benötigte Lizenz ab, können Updates, Support oder einzelne Funktionen eingeschränkt sein.
Ihre Website-Betreuung klären.
Beschreiben Sie uns Ihre Website und Ihr Anliegen. Im Gespräch legen wir fest, welche Betreuung Sie benötigen.