Premium WordPress-Wartung · by Frontend GmbH
Wer wird bei einem Ausfall der Praxiswebsite informiert?
Die Antwort.
Bei einem Ausfall wird zunächst geprüft, ob die Störung reproduzierbar ist und welche technische Ebene betroffen ist. Danach werden Rückfalloption, Hoster-Kommunikation und Statusinformation priorisiert; die genaue Lösungszeit hängt von der Ursache ab.
Wir überwachen die Erreichbarkeit Ihrer Website. Ob ein externes Terminportal tatsächlich Buchungen verarbeitet, ist eine zusätzliche, gesondert festzulegende Prüfung.
Verwandte Fragen.
Wie wird die Barrierefreiheit einer Praxiswebsite erhalten?
Barrierefreiheit sollte bei Änderungen an Templates, Navigation, Formularen, Kontrasten, Tastaturbedienung und Alternativtexten technisch mitgeprüft werden.
Wie schnell kann eine Praxiswebsite wiederhergestellt werden?
Die erste technische Einschätzung erfolgt vertragsabhängig; als Orientierungswert gelten im Durchschnitt bis zu acht Stunden innerhalb der Servicezeiten.
Wie wird eine Praxiswebsite auf Malware überwacht?
Ein Sicherheitsvorfall wird technisch eingegrenzt, dokumentiert und je nach Zustand bereinigt oder aus einem geeigneten Sicherungsstand wiederhergestellt.
Kann eine veraltete Praxiswebsite trotzdem in Wartung übernommen werden?
Altlasten werden nach Sicherheitsrisiko, Ausfallwahrscheinlichkeit, Abhängigkeiten und Aufwand bewertet.
Ihre Website-Betreuung klären.
Beschreiben Sie uns Ihre Website und Ihr Anliegen. Im Gespräch legen wir fest, welche Betreuung Sie benötigen.