Premium WordPress-Wartung · by Frontend GmbH
Was passiert bei einem Fehler eines externen Plugin-Anbieters?
Die Antwort.
Bei einem Fehler eines externen Plugin-Anbieters sollte zunächst geprüft werden, ob für Ihre Website ein sicherer Workaround, Rollback oder eine kleine Korrektur möglich ist. Wenn eine umfassende Anpassung, ein Ersatzprodukt oder ein Systemwechsel nötig wird, stimmen Sie diese Weiterentwicklung gesondert mit dem Wartungsanbieter ab. Die Reaktions- und Lösungszeit des Plugin-Herstellers lässt sich dabei nicht garantieren.
Wir prüfen für Ihre Website Workaround oder Rollback und stimmen einen nötigen Plugin-Ersatz als Weiterentwicklung mit Ihnen ab.
Verwandte Fragen.
Was passiert bei einem Fehler des Hostinganbieters?
Bei einem Fehler des Hostinganbieters sollte der Wartungspartner die Ursache eingrenzen, Belege sichern und den Hoster technisch koordiniert ansprechen.
Was passiert mit Backups nach Vertragsende?
Nach Vertragsende müssen Aufbewahrung, Übergabe und Löschung Ihrer Backups vertraglich geregelt werden.
Was passiert bei größeren Änderungswünschen?
Größere Änderungswünsche werden beschrieben, geschätzt und nach Ihrer Freigabe aus einem Entwicklungsbudget oder separaten Angebot umgesetzt.
Was passiert, wenn eine benötigte Lizenz abläuft?
Läuft eine für Ihre Website benötigte Lizenz ab, können Updates, Support oder einzelne Funktionen eingeschränkt sein.
Ihre Website-Betreuung klären.
Beschreiben Sie uns Ihre Website und Ihr Anliegen. Im Gespräch legen wir fest, welche Betreuung Sie benötigen.