
Premium WordPress-Wartung · by Frontend GmbH
Wie schnell kann eine lokale Unternehmenswebsite wiederhergestellt werden?
Die Antwort.
Die erste technische Einschätzung erfolgt vertragsabhängig; als Orientierungswert gelten im Durchschnitt bis zu acht Stunden innerhalb der Servicezeiten. Die Lösungsdauer hängt anschließend von Ursache, Freigaben und Drittanbietern ab; bei Shops oder anderen unmittelbar transaktionskritischen Systemen werden engere Regeln individuell vereinbart.
Sie müssen uns keine technische Diagnose liefern. Eine Beschreibung dessen, was Sie sehen oder erreichen möchten, reicht für die erste Einordnung.
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Wie schnell sollte bei einem Ausfall reagiert werden?
Bei einem Ausfall wird zunächst geprüft, ob die Störung reproduzierbar ist und welche technische Ebene betroffen ist.
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Wie schnell können dringende Öffnungszeitenänderungen umgesetzt werden?
Solche kleinen Inhaltsänderungen können nach Absprache unkompliziert übernommen werden, besonders wenn sie dem Kunden Zeit sparen.
Welche Website-Funktionen sind für lokale Dienstleister geschäftskritisch?
Geschäftskritisch sind alle Funktionen, deren Ausfall verlorene Angebotsanfragen bei wenig Zeit für Website-Technik unmittelbar auslösen kann.
Ihre Website-Betreuung klären.
Beschreiben Sie uns Ihre Website und Ihr Anliegen. Im Gespräch legen wir fest, welche Betreuung Sie benötigen.