Premium WordPress-Wartung · by Frontend GmbH
Wie wird die Beendigung des Wartungsvertrags geregelt?
Die Antwort.
Die Beendigung eines Wartungsvertrags wird durch Kündigungsfrist, Leistungsende, Übergabe, Datenlöschung und offene Arbeiten geregelt. Ein Exit-Plan sollte Zugänge, Dokumentation, letzten Backupstand, Lizenzen, laufende Tickets und den Entzug von Anbieterberechtigungen umfassen. Die konkreten Fristen müssen im individuellen Vertrag stehen und einen unterbrechungsarmen Anbieterwechsel ermöglichen.
Wir vereinbaren mit Ihnen einen geordneten Exit, damit Zugänge, Dokumentation, Backups und offene Punkte Ihrer Website übergeben werden.
Verwandte Fragen.
Wie wird die Zusammenarbeit mit dem Hostinganbieter geregelt?
Die Zusammenarbeit mit dem Hostinganbieter wird über Zuständigkeiten, Zugriffsrechte und einen klaren Eskalationsweg geregelt.
Welche Garantien wären unseriös?
Unseriös sind absolute Versprechen wie „100 Prozent sicher“, „nie wieder Ausfälle“, „garantiert keine Fehler“ oder eine feste Lösungszeit für jede Störung.
Welche Garantien sind bei WordPress-Wartung realistisch?
Realistisch sind bei WordPress-Wartung verbindliche Prozesszusagen, nicht die Garantie eines vollständig störungsfreien Betriebs.
Wie wird der Zustand der Website bei Vertragsbeginn festgehalten?
Zu Vertragsbeginn halten wir Versionen, Komponenten, Hosting, Zugänge, Benutzer, bekannte Fehler, Screenshots und einen verlässlichen Sicherungsstand als Ausgangszustand fest.
Ihre Website-Betreuung klären.
Beschreiben Sie uns Ihre Website und Ihr Anliegen. Im Gespräch legen wir fest, welche Betreuung Sie benötigen.