Anbieter auswählen und wechseln – weitere Fragen (3)

Der neue Anbieter prüft Versionen, aktive Komponenten, Theme, individuellen Code, Benutzer, Hosting, Backups, Formulare, Performance und bekannte Sicherheitsrisiken.

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Ja, vor dem Anbieterwechsel sollte ein vollständiges WordPress-Backup erstellt und seine Nutzbarkeit geprüft werden. Es muss mindestens Datenbank, Uploads, Themes, Plugins und relevante Konfigurationsdateien enthalten und unabhängig vom bisherigen Dienstleister erreichbar sein. Bei Shops, Buchungen oder extern gespeicherten Daten ist zusätzlich zu klären, welche Informationen außerhalb von WordPress gesichert werden müssen.

Wir erstellen vor Ihrer Übernahme einen unabhängigen Ausgangssicherungsstand und prüfen, ob Datenbank, Dateien und relevante externe Daten wiederherstellbar erfasst sind.

Bestehende Backups werden inventarisiert, auf Zugriff und Wiederherstellbarkeit geprüft und erst nach erfolgreicher Einrichtung des neuen Sicherungswegs kontrolliert aus dem Altbestand übernommen oder archiviert. Wichtig sind Speicherort, Verschlüsselung, Umfang, Aufbewahrungsfristen und Eigentum an den Sicherungen. Vor dem Ende des alten Vertrags sollte mindestens ein vollständiger, lokal oder unabhängig gespeicherter Stand vorliegen; alte Kopien werden erst gemäß Vereinbarung und Datenschutzvorgaben gelöscht.

Wir erstellen zu Beginn einen eigenen Ausgangssicherungsstand und stimmen ab, welche historischen Backups weiterhin benötigt und wo sie aufbewahrt werden. Den konkreten Ablauf stimmen wir auf Ihre Website, ihre geschäftskritischen Funktionen und den vereinbarten Leistungsumfang ab.

Lizenzen werden mit Eigentümer, Zugang, Ablaufdatum und Übertragbarkeit erfasst. Kundenlizenzen bleiben beim Kunden; Agenturlizenzen müssen ersetzt oder ausdrücklich weiter bereitgestellt werden.

Wir erfassen für Ihre Website Lizenzinhaber, Laufzeiten und Updatezugänge und klären vor der Übergabe, welche Agenturlizenzen ersetzt werden müssen.

Individuelle Entwicklungen werden durch Codeprüfung, Dokumentation, Versionshistorie und Funktionsgespräche mit Ihnen oder dem bisherigen Entwickler erschlossen. Erfasst werden Zweck, Datenflüsse, Abhängigkeiten, Build- und Deploymentprozess, externe Schnittstellen und bekannte Sonderfälle. Fehlt Dokumentation, werden kritische Funktionen getestet und der Code schrittweise analysiert; nicht nachvollziehbare Bereiche werden als Risiko festgehalten.

Wir grenzen nach der Bestandsaufnahme wartbare Individualfunktionen von größeren Analyse- oder Modernisierungsaufgaben ab. Den konkreten Ablauf stimmen wir auf Ihre Website, ihre geschäftskritischen Funktionen und den vereinbarten Leistungsumfang ab.

Eine vorhandene technische Dokumentation ist für die Übernahme sehr hilfreich, aber keine zwingende Voraussetzung. Sie verkürzt die Analyse von Individualcode, Schnittstellen, Lizenzen, Deploymentwegen und bekannten Sonderfällen. Fehlt sie, muss der neue Anbieter diese Informationen aus Systemzustand, Code, Konfiguration und Gesprächen rekonstruieren; dadurch steigen zunächst Aufwand und Unsicherheit.

Wir übernehmen Ihre Website auch ohne vollständige technische Dokumentation, erfassen dann aber zuerst Komponenten, Abhängigkeiten, Zugänge und offene Wissenslücken.

Fehlt eine technische Dokumentation, wird sie aus Systemzustand, Zugängen, Konfiguration, Code und Gesprächen schrittweise neu aufgebaut. Die Übernahme dauert dadurch länger und birgt zunächst mehr Unsicherheit. Priorität haben ein vollständiges Inventar, kritische Nutzerwege, externe Dienste, Lizenzen, Backup- und Deploymentwege sowie bekannte Fehler; unbekannte Bereiche werden ausdrücklich als Risiko markiert.

Wir dokumentieren den vorgefundenen Ausgangszustand und vereinbaren zusätzliche Analyse separat, wenn Individualcode oder Schnittstellen nicht belastbar nachvollziehbar sind. Den konkreten Ablauf stimmen wir auf Ihre Website, ihre geschäftskritischen Funktionen und den vereinbarten Leistungsumfang ab.

Offene Fehler werden bei der Übernahme mit Zustand, Auswirkung und Priorität dokumentiert und eindeutig vom laufenden Wartungsumfang abgegrenzt.

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Die Bereinigung technischer Altlasten bezahlt grundsätzlich der Auftraggeber, sofern sie nicht ausdrücklich im vereinbarten Wartungsumfang enthalten ist oder vom neuen Anbieter verursacht wurde. Kleine Korrekturen können je nach Vertrag aus dem laufenden Kontingent erfolgen. Größere Altlasten werden nach der Bestandsaufnahme mit Aufwand, Priorität und eigenem Angebot freigegeben; für Mängel des bisherigen Dienstleisters können vertragliche Ansprüche bestehen, die rechtlich separat zu prüfen sind.

Wir weisen bekannte Altlasten vor Zusatzarbeiten aus und beginnt kostenpflichtige Bereinigungen erst nach transparenter Abstimmung und Freigabe. Den konkreten Ablauf stimmen wir auf Ihre Website, ihre geschäftskritischen Funktionen und den vereinbarten Leistungsumfang ab.

Ja, eine stark veraltete WordPress-Website kann häufig übernommen werden, benötigt aber vor dem Regelbetrieb eine risikobasierte Prüfung und meist einen Sanierungsplan. Kritische Sicherheitslücken, nicht unterstützte PHP-Versionen, verlassene Plugins und fehlende Backups können Sofortmaßnahmen erfordern. Ob ein schrittweises Update möglich ist oder eine Neuimplementierung sicherer wäre, lässt sich erst nach Bestandsaufnahme und belastbarem Rückfalltest entscheiden.

Wir prüfen vor der Übernahme Ihrer veralteten Website, welche Sofortmaßnahmen nötig sind und ob eine schrittweise Sanierung technisch verantwortbar ist.

Eine Website mit vielen unbekannten Plugins kann übernommen werden, aber erst nach Bestandsaufnahme, Sicherung und Bewertung von Herkunft, Zweck, Aktualität und Abhängigkeiten der Erweiterungen. Unbekannte Plugins oder Individualcode werden vorab bewertet; nicht wartbare Altlasten können ein Anfangsprojekt oder besondere Vertragsgrenzen erfordern.

Wir inventarisieren die Plugins Ihrer Website, prüfen Pflegezustand und Abhängigkeiten und grenzen notwendige Analyse oder Ablösung vor dem Regelbetrieb ab.

Ja. Eine Website mit individuellem Theme kann übernommen werden, sofern Code, Abhängigkeiten und Updatefähigkeit geprüft werden können. Vor Beginn wird bewertet, ob kleinere Altlasten im laufenden Betrieb behoben werden können oder zunächst eine gesonderte technische Bereinigung nötig ist.

Wir prüfen Ihr individuelles Theme vor der Übernahme auf Codequalität, Abhängigkeiten, Updatefähigkeit und belastbare Testmöglichkeiten.